Hermes Arzneimittel

Satisfaire aux exigences règlementaires pharmaceutiques et au-delà

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Nous utilisons les données de capteurs provenant des processus de production pour mieux comprendre nos opérations de fabrication et produire des médicaments de haute qualité pour nos clients

Frank Hemmers

Une femme avec des lunettes de soleil sur la tête portant un jeune garçon qui rit sur le rivage d'une plageUne femme avec des lunettes de soleil sur la tête portant un jeune garçon qui rit sur le rivage d'une plage

Mettre en œuvre une infrastructure de données de pointe et garder une longueur d'avance sur la concurrence

Hausse de 50 %

de la vitesse d'intégration des systèmes

Analyse des tendances

et vérification des processus désormais possibles pour tous les produits


Fondée en 1907, l’entreprise familiale Hermes Arzneimittel fabrique et fournit des produits d’automédication de grande qualité. La société sert plus de 13 000 clients dans plus de 60 pays et comporte deux divisions : Hermes OTC et Hermes Pharma. Ses marques phares
sont doc, Biolectra, Anti Brumm et Cevitt. Hermes se donne pour mission de développer des produits sûrs, efficaces et faciles à utiliser, pour la santé de chacun.

Pour garantir la sécurité publique, les organismes de réglementation en Allemagne et dans d’autres pays européens prévoient un contrôle continu des processus de fabrication des médicaments appelé OPV (« Ongoing Process Verification » ou vérification continue des processus). Ils exigent des entreprises qu’elles documentent les attributs essentiels des produits et les paramètres des processus. Hermes répondait à ces exigences à l’aide de feuilles de calcul Excel et d’intégrations point à point. Cette approche était peu flexible et laborieuse. Elle constituait également un frein pour le département IT lorsqu’il s’agissait de répondre rapidement aux demandes des unités de production en matière de données et d’analyses opérationnelles.

En collaboration avec son partenaire VAR QuinScape GmbH, Hermes a déployé Talend pour intégrer six systèmes différents, chacun fournissant des informations à différents stades du processus de fabrication.

Chacun d’entre eux présentait également un format de données et une interface différents, ainsi que des numéros de projet uniques. Selon Stefan Recklingloh, IT Application Manager chez Hermes, le déploiement de Talend « a transformé, au sein de ces systèmes, l’intégration et la collecte de données, qui étaient des tâches de codage manuelles, difficiles à maintenir, en conceptions d’intégration reproductibles et pérennes ».

« Nous disposons désormais d’une vue complète du processus de production pour chaque lot de produits pharmaceutiques », explique Stefan Recklingloh. « Grâce à l’analyse d’un tel dataset, nous pouvons identifier des modèles dans les données qui nous permettent d’améliorer notre efficacité et de réduire nos coûts. »

« L’inventaire géré par fournisseur » permet également aux clients d’Hermes d’optimiser leurs stocks et de prévoir le nombre de produits pharmaceutiques nécessaires en fonction de toutes sortes d’événements survenant dans le monde, tels que les conditions météorologiques ou les signes avant-coureurs d’épidémies émergentes. En adoptant une stratégie de Big Data et en collectant bien plus de données que les réglementations ne l’exigent, Hermes est en mesure de mettre en œuvre des fonctionnalités de pointe, pour continuer à supplanter la concurrence dans l’industrie pharmaceutique.