Talend sélectionné par Carrefour Banque.fr

La filiale bancaire européenne du groupe Carrefour a déployé Talend ESB pour améliorer la qualité et la cohérence de l’environnement de son site web.

Suresnes (France) - 8 Sep 2015 -

Talend, le leader mondial des logiciels d’intégration des Big Data, annonce aujourd’hui que Carrefour Banque, la filiale bancaire européenne du groupe Carrefour, a déployé Talend Enterprise Services Bus (ESB) pour gérer en temps réel les échanges de données entre ses différents systèmes d'information et fournir ainsi à tout moment à ses clients une expérience client de qualité pour la gestion de leur compte.

« Dans le cadre de la modernisation de notre site Internet et de l’architecture technique sous-jacente, nous recherchions une solution capable d’optimiser les échanges entre nos différents systèmes et d’exposer des web services à différents canaux de distribution, notamment les applications mobiles que nos clients utilisent de plus en plus » témoigne Bruno Bouisseau, Responsable du service Maîtrise d’œuvre du site Internet Carrefour-banque.fr. « Après avoir évalué plusieurs solutions du marché, Talend ESB s’est rapidement imposé comme la technologie la plus moderne, qui répondait à toutes nos attentes en termes de sécurité, de fiabilité, de performance et de qualité de service ».

Talend ESB orchestre aujourd’hui les échanges de données qui permettent aux clients de Carrefour Banque de consulter en ligne à tout moment les informations de leur compte, mais également de réaliser des opérations et de souscrire à une large offre de produits financiers. Les développements et la maintenance quotidienne de la plate-forme Talend ESB, ainsi que ses évolutions ont été confiés à Synaltic Group, un partenaire de Talend. « Notre forte expertise dans les solutions de Talend s'appuie sur notre partenariat avec les équipes Talend tant au niveau de la R&D que du transfert de compétences entre nos équipes projet. Ces échanges réguliers nous permettent de nous tenir au courant des nouvelles fonctionnalités ou solutions, et d’offrir, au final, un accompagnement performant garantissant la réussite des projets » commente Robert Bounheng, Président de Synaltic Group.

« L’intervention d’un spécialiste comme Synaltic Group nous a permis de mettre en place nos projets dans les meilleures conditions et de donner accès à nos services à nos 2,5 millions de clients. Tous les mois, lors de la mise en ligne des relevés bancaires, nous enregistrons d’importants pics de charge, d’où le caractère essentiel des temps de réponses accélérés et de la fiabilité des services. Depuis la mise en œuvre, les performances de Talend ESB ont été largement à la hauteur » se réjouit Bruno Bouisseau.

Les équipes Maîtrise d’œuvre de carrefour-banque.fr se déclarent très satisfaites des performances de Talend ESB et envisagent déjà d’en élargir le périmètre fonctionnel à d’autres activités telles que le e-commerce.

A propos de Carrefour Banque

Créée en 1981, Carrefour Banque, avec ses 1880 collaborateurs et plus de 210 agences et services financiers, est la filiale bancaire de Carrefour.

Proche des attentes et besoins de ses 2.5 millions de clients, Carrefour Banque propose une large gamme de solutions de financement, d’épargne et d’assurances : la carte de paiement universelle, une gamme de crédits et de prêts personnels, des produits d’épargne et des assurances auto, habitation, complémentaire santé et prévoyance. L’enseigne cultive l’accessibilité multicanal de son offre avec des agences installées au plus près des hypermarchés, un site Internet et mobile dédiés et un centre d’appels intégré. Pour plus d’informations : www.carrefour-banque.fr

A propos de Synaltic Group

Né de la fusion entre Synotis et Altic, Synaltic Group, véritable Data Specialist, propose une vision nouvelle des systèmes d’information, de plus en plus orientés « Data Driven ».

En s’appuyant sur des partenariats forts avec Talend, Tableau, Hortonworks et Elastic, et sur l’expertise de ses collaborateurs, Synaltic Group accompagne ses clients dans toutes les étapes de valorisation de leurs données en articulant son offre autour de 4 grandes thématiques : Data Governance, Data Intelligence, Data Exchange et Data Platform. Pour plus d'informations : www.synaltic.fr et @Synaltic sur Twitter.