Mois : January 2020

RGPD et CCPA : pourquoi le droit d’accès aux données reste-il le talon d’Achille des organisations en matière de protection des données et de confiance des clients – Partie 3

data access rights

Ce blog est le troisième et dernier d’une série consacrée aux demandes d’accès aux données par les personnes concernées (DSAR) et à son importance pour regagner la confiance des clients.   Dans le premier et le second post, j’ai expliqué l’importance des DSAR ainsi que les répercussions sur l’expérience client si les processus n’étaient pas […]


RGPD et CCPA : pourquoi le droit d’accès aux données reste-il le talon d’Achille des organisations en matière de protection des données et de confiance des clients – Partie 2

Ce blog est le second d’une série consacrée aux demandes d’accès aux données par les personnes concernées (DSAR) et à son importance pour regagner la confiance des clients.     Dans la première partie de cette série, j’ai expliqué ce qu’est une demande d’accès aux données par les personnes concernées (DSAR) et pourquoi les organisations […]


RGPD et CCPA : pourquoi le droit d’accès aux données reste-il le talon d’Achille des organisations en matière de protection des données et de confiance des clients – Partie 1

Ce blog est le premier d’une série consacrée aux demandes d’accès aux données par les personnes concernées (DSAR) et à son importance pour regagner la confiance des clients.   En décembre 2019, nous avons publié notre deuxième étude sur la protection des données, et cette année encore, les résultats sont sans appel : 18 mois […]