Avec Talend Open Studio for Data Integration, Agnès b. Consolide ses Ventes Mondiales à des Fins d'Analyse et de Prévision

Grâce au développement d'un data warehouse et de data marts thématiques, agnès b. dispose d'une vue consolidée de ses activités mondiales qui lui permet d'améliorer sa gestion des stocks et son pilotage financier.
Grâce à notre data warehouse et à nos data marts, nous bénéficions d'une vue consolidée des activités du groupe et sommes à même de prévoir leur évolution plus précisément. De plus, nous sommes en mesure de modifier rapidement tout job afin de répondre rapidement aux nouvelles demandes de notre direction. Talend nous a offert l'agilité que nous recherchions.
Emmanuel Gallois, Chef de Projet Décisionnel

Agnès b.

Agnès b. est un groupe international de prêt à porter s'appuyant sur environ 1000 personnes réparties dans 10 filiales en Europe, en Asie et aux Etats-Unis. Il réalise un chiffre d'affaires de 200 M€. Depuis sa création en 1973, la société a ouvert plus d'une centaine de boutiques à travers le monde.

La styliste propose une mode qui vit et se vit selon l'air du temps, un vestiaire qui s'adapte à chaque personnalité et surtout qui peut se porter très longtemps. Agnès b. dessine toutes ces lignes elle-même. Sans compter les collections de montres, bijoux, accessoires et lunettes. Entreprise familiale, entreprise citoyenne, agnès b. s'efforce autant que possible de maintenir sa production en France. Parallèlement, le groupe est très bien implanté en Asie (Hong-Kong, Japon), où il réalise une part importante de son chiffre d'affaires.

Consolider des chiffres de vente pour analyser et piloter les activités

Du fait de la nature de ses activités, très tournées vers l'international, agnès b. a mis en œuvre un système d'information centralisé, reposant principalement sur un progiciel de gestion intégré, déployé (ou en cours de déploiement) dans l'ensemble de ses implantations. Le groupe a initié en 2008 un premier projet décisionnel, dont la vocation principale était de tester les outils offerts par le marché afin d'analyser les bénéfices offerts par la consolidation de ses données commerciales.

« Nous avons dans un premier temps choisi de mettre en œuvre la suite Keetle de Pentaho pour développer notre data warehouse. Les résultats n'ont pas répondu à nos attentes, notamment en termes de performances, du fait de la multiplicité des sources à prendre en compte » témoigne Emmanuel Gallois, Chef de Projet décisionnel chez agnès b. « Nous avons donc décidé de tester Talend Open Studio for Data Integration, dont les performances étaient beaucoup plus proches de ce que nous recherchions. Nous avons développé une maquette avec PostgreSQL, JPivot et Mondrian, et Talend pour l'alimentation du data warehouse. La solution de Talend est un véritable outil polyvalent répondant à de nombreux besoins d'intégration et d'automatisation. Elle est désormais au cœur de tous nos projets d'intégration de données. »

Une vue consolidée des activités du Groupe

Après des tests approfondis, cette maquette a été intégrée à une solution de portail J2EE open source (Liferay) et à SpagoBI pour la restitution des données. Talend Open Studio for Data Integration permet d'agréger les chiffres de vente de toutes les filiales au sein d'une même table du data warehouse. Les données sont extraites du système de gestion d'agnès b. (AS/400) et consolidées en central, au siège du groupe. Du fait de différences géographiques, certaines données sont transformées et normalisées avant d'être intégrées.

« Au-delà de l'alimentation de notre entrepôt décisionnel, Talend Open Studio for Data Integration nous permet de calculer tous les jours les stocks de notre site Internet grâce à une passerelle créée entre les stocks réels et virtuels. Parallèlement, nous sommes en mesure de récupérer des informations issues de réponses à un mailing et les intégrer dans notre base de données à des fins d'analyses marketing » explique Emmanuel Gallois. « Notre data warehouse offre de plus à notre direction une vue consolidée des activités du groupe. Nous avons développé plusieurs data marts pour analyser les activités sous plusieurs angles : une vue financière, une vue comptabilité/gestion, une vue commerciale (analyse des ventes et approvisionnements) et un data mart entièrement dédié à nos activités en Asie et redécoupé en fonction des pays. Tous les jobs de récupération et d'intégration de données sont automatisés à l'aide de Talend Open Studio for Data Integration. »

Parallèlement, agnès b. s'appuie sur la solution d'intégration open source de Talend pour intégrer les données de comptabilité hébergées dans une plate-forme SaaS (Oracle JDE) dans un data mart dédié à la comptabilité. Celui-ci permet de diffuser à la direction de nombreux états favorisant une analyse multidimensionnelle des activités via des cubes.

Rapidité, facilité d'utilisation et fiabilité

L'un des premiers bénéfices mis en relief par agnès b. réside dans la facilité et la rapidité d'utilisation de Talend Open Studio for Data Integration : « Nous avons besoin d'intégrer des données très hétérogènes, puis d'automatiser certains de nos traitements.

Talend Open Studio for Data Integration, qui offre en standard plus de 400 connecteurs, nous a permis de créer nos jobs très rapidement : grâce à cet outil graphique très convivial, nous concevons une tâche d'intégration en moins d'un quart d'heure » poursuit Emmanuel Gallois. « La modification d'un job est également très rapide et aisée. Même si nous disposons de compétences Java en interne, l'environnement est très intuitif et facile à prendre en main. Java nous a surtout servi à développer un composant absent du catalogue de Talend lors du démarrage de notre projet. Ce qui est devenu inutile aujourd'hui car le produit évolue et s'enrichit extrêmement rapidement. »

Parallèlement, Emmanuel Gallois souligne les bonnes performances et la fiabilité de l'outil : « Nos jobs tournent tous les jours et jusqu'à aujourd'hui, nous n'avons jamais déploré le moindre problème, que cela soit en termes de performances ou de fiabilité. Depuis la mise en production de notre data warehouse, les utilisateurs manifestent régulièrement leur satisfaction : ils n'ont plus besoin de consolider manuellement leurs données dans des fichiers Excel, ce qui leur permet de gagner beaucoup de temps. »

Enfin, agnès b. apprécie la relation nouée avec le temps avec les équipes de Talend : « En seulement deux ans, nous avons été en mesure d'apprécier l'évolution de Talend Open Studio for Data Integration qui s'est considérablement étoffé, non seulement en termes de connecteurs, mais également de fonctionnalités globales de l'outil » conclut Emmanuel Gallois. « Grâce à notre data warehouse et à nos data marts, nous bénéficions d'une vue consolidée des activités du groupe et sommes à même de prévoir leur évolution plus précisément. De plus, nous sommes en mesure de modifier rapidement tout job afin de répondre rapidement aux nouvelles demandes de notre direction. Talend nous a offert l'agilité que nous recherchions. »