Virgin Money Giving Améliore son Reporting Grâce à Talend Data Integration

Talend Data Integration permet à Virgin Money Giving d'optimiser son reporting sur les dons pour les œuvres caritatives.
Talend Data Integration est une plateforme d'intégration de données très efficace, elle offre de nombreuses fonctionnalités : déploiement et planification avancés, contrôle de la production en temps réel notamment. Cette solution nous a permis de personnaliser nos processus d'intégration de données afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque œuvre caritative tout en respectant les exigences légales.
Chris Edwards, System Delivery Manager

Virgin Money Giving

Virgin Money, filiale de Virgin Group, spécialisée dans les services financiers, a créé une organisation à but non lucratif : Virgin Money Giving. À la suite de son engagement en tant que sponsor du Marathon de Londres, Virgin Money a identifié le besoin pour une plateforme efficace pour la récolte de fonds destinés aux œuvres de bienfaisance du Royaume-Uni, c'est ainsi que Virgin Money Giving est né.

Le Marathon de Londres est le rendez-vous annuel durant lequel se fait la plus grande collecte de fonds au monde. Dans les cinq prochaines années, le groupe Virgin espère récolter plus de 250 millions de livres sterling. Virgin Money Giving ne couvre pas seulement cette course de 42,195 km, mais peut couvrir n'importe quelle manifestation caritative.

Virgin Money Giving permet de verser plus de fonds aux œuvres de bienfaisance grâce à la réforme Gift Aid (réforme sur la déduction d'impôts) : chaque don de 10£, par exemple, peut atteindre 12,46£, somme qui sera ensuite versée à ces œuvres.

Avant la mise en place de ce projet, Virgin Money Giving a étudié les outils pouvant améliorer les performances du reporting et a décidé de sélectionner la solution Talend Data Integration pour restructurer et optimiser le reporting de ses données. La technologie open source de Talend offre un plus grand contrôle et une plus grande visibilité sur la gestion des données.

Le challenge

Étant une organisation à but non lucratif, Virgin Money Giving ne perçoit que 2% sur les fonds récoltés. Son objectif premier étant de maintenir ses dépenses au plus bas tout en offrant des systèmes de haute qualité, fiables, évolutifs et sécurisés.

Après discussions avec de nombreuses œuvres caritatives, Virgin Money Giving a compris qu'il était nécessaire de disposer d'un outil de reporting performant ; leur choix s'est porté sur Jaspersoft.mais pour obtenir une performance optimale, l'organisation a décidé de restructurer les données opérationnelles avec une architecture spécialement conçue pour le reporting.

La solution

Jaspersoft a conseillé d'utiliser la solution Talend Data Integration, première solution open source d'entreprise pour l'intégration de données, conçue pour fonctionner en environnement multi-utilisateurs, et pour supporter les plus hauts volumes de données et les processus les plus complexes.

D'un point de vue technologique, Talend Data Integration répond parfaitement aux besoins spécifiques de Virgin Money Giving car elle exécute efficacement les jobs ETL nécessaires au reporting et ce, à moindre coût.

« Une petite équipe de travail a été mobilisée pendant sept mois pour procéder à l'implémentation, cela faisait partie intégrante du vaste projet de Virgin Money Giving: la synthèse de tous les besoins spécifiques au reporting, la mise en place du référentiel de reporting, les spécifications de mapping des données, l'installation de la solution et la mise en place des mappings ETL par une approche itérative » explique Chris Edwards, System Delivery Manager chez Virgin Money. « Nous étions ravis de la rapidité de déploiement, l'implémentation s'est déroulée sans problème. »

Talend Data Integration est un service de souscription qui étend Talend Open Studio for Data Integration avec un support technique de haut niveau et des fonctionnalités supplémentaires pour faciliter le travail en équipe et industrialiser les déploiements de niveau entreprise.

Virgin Money Giving était particulièrement intéressé par le référentiel partagé car ce dernier peut améliorer de façon significative la performance du projet. Le référentiel partagé est créé pour consolider et centraliser les informations projet et les métadonnées d'entreprise, offrant ainsi une meilleure visibilité sur les systèmes informatiques de Virgin Money Giving.

Grâce à cette fonctionnalité, la collaboration entre les membres d'une même équipe est renforcée, elle leur permet de sauvegarder et de partager leurs business models, leurs jobs d'intégration et leurs métadonnées au sein d'un système de gestion de versions (SVN).

Avantages

A présent, grâce à Talend Data Integration, Virgin Money Giving peut consolider l'ensemble de ses informations dans un référentiel solide, performant et facile d'utilisation.

« Désormais, nous jouissons d'une visibilité totale sur le montant des dons récoltés par chaque œuvre caritative via notre site Internet ainsi que le détail des dons effectués par les particuliers. La gestion de l'information est d'une importance capitale, elle permet d'assurer notre transparence financière et celle des œuvres caritatives qui ont besoin de développer des stratégies réalistes de collecte de fonds. Nous avons reçu des retours positifs de la part des œuvres caritatives sur notre nouveau reporting. Elles peuvent maintenant avoir accès à une information souple et performante, » souligne Chris Edwards.

L'utilisation de l'open source s'est montrée concluante pour Virgin Money Giving qui a pu en tirer des avantages économiques.

« Talend Data Integration est une plateforme d'intégration de données très efficace, elle offre de nombreuses fonctionnalités : déploiement et planification avancés, contrôle de la production en temps réel notamment. Cette solution nous a permis de personnaliser nos processus d'intégration de données afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque œuvre caritative tout en respectant les exigences légales, » poursuit Chris Edwards.

« Grâce à l'utilisation de Talend Data Integration, Virgin Money Giving bénéficie de jobs ETL en mode batch qui transforment les données opérationnelles en une structure optimisée pour le reporting. Ainsi, les jobs ETL peuvent être exécutés pendant la nuit pour alimenter le référentiel de reporting, ce qui améliore la performance de façon significative, sans engendrer de coûts supplémentaires, » ajoute Chris Edwards.

« Nous sommes une organisation à but non lucratif, les coûts engendrés ont donc toujours été un élément essentiel dans les choix de nos solutions. Grâce à l'utilisation de Talend Data Integration, nous pouvons limiter les coûts au maximum. Nous avions besoin d'améliorer la gestion des données et l'exécution du reporting, mais nous n'avions pas les moyens suffisants pour implémenter un logiciel propriétaire. Si nous n'avions pas eu recours à la solution open source de Talend, ce projet n'aurait pas pu aboutir, » conclut Chris Edwards.