Pokolm Automatise ses Processus de Fabrication

Talend Open Studio for Data Integration améliore la qualité des données, accroît la productivité et la satisfaction client.
Depuis l'implémentation des solutions Talend, nous avons enregistré de réels profits (nette augmentation de la productivité et clientèle bien plus satisfaite grâce à la qualité de données) et des avantages techniques (augmentation de la productivité de l'équipe de développement et travail en équipe facilité). Talend Open Studio for Data Integration est devenu l'outil de base pour toutes les intégrations de données nécessaires à Pokolm.
Maik Böttcher, Directeur Informatique

Leader dans l'outillage de précision

Créée en 1994, Pokolm Frästechnick GmbH est leader dans l'outillage de précision (corps de fraises, écrous et mandrins, outils en carbure) pour la fabrication de moules, de matrices, la construction de machines, la création de maquettes et d'outils. Parmi les clients de Pokolm, on compte des entreprises du secteur automobile, aéronautique et spatial et de construction mécanique. Pokolm est présent sur les marchés européens, US, russe, australien, chinois, etc.

500 000 références

L'outillage de précision est un domaine très complexe avec beaucoup de variations sur les formes, les tailles, la précision, les matériaux, la qualité du carbure, le type de revêtement, le type de montage, etc. Pour réduire les délais de livraison et assurer l'exactitude de chaque commande, il était devenu crucial pour Pokolm de faire un suivi des processus de commande, de fabrication et des données concernant l'inventaire. Ce problème devenait bien plus sérieux à cause du déploiement et du magasin en ligne. « Nos clients et fournisseurs s'attendent à un délai d'exécution rapide. Si une fraise manque on peut se retrouver à arrêter la production, alors que des clients attendent leur livraison, » explique Maik Böttcher, directeur informatique de Pokolm. Cependant, avec plus de 500 000 combinaisons d'outils il est impossible de maintenir un inventaire exhaustif pour chaque pièce. Nous avions besoin de rationaliser le processus d'organisation des données ainsi que l'inventaire, pour accélérer notre processus de fabrication et de livraison. » Les données traitées pour l'automatisation du processus de fabrication sont issues de diverses sources comme le magasin en ligne, les commandes passées par les VRP et les fournisseurs, le logiciel de gestion Sage KHK, le catalogue Crossbase, un serveur MS SQL et des bases de données Oracle et de plusieurs programmes développés en interne.

L'intégration de données open source

« La complexité des sources et formats des données et le besoin d'accélérer le processus de données nous poussent à automatiser le plus de processus possible, » déclare Maik Böttcher. « Le prix des solutions traditionnelles d'intégration de données est trop élevé pour une entreprise telle que la nôtre. Nous nous sommes donc tournés vers les solutions open source. Talend Open Studio for Data Integration et Pentaho Data Integrator testées, nous nous sommes vite aperçus que Talend Open Studio for Data Integration offrait des capacités plus importantes et était de loin la solution la plus facile à utiliser. »

Sans une solution d'intégration de données, la plupart des développements auraient été exécutés manuellement, avec presque aucune possibilité de réutiliser ou de partager le code entre les différentes parties du système.

« Talend Open Studio for Data Integration nous laisse centraliser et rationnaliser le développement de nos processus d'intégration de données, » explique Maik Böttcher. La visualisation des sources, des cibles et de l'intégration des jobs aide à comprendre le flux de données et les règles métiers à observer. La productivité de notre équipe de développement a au moins été multipliée par dix et les processus obtenus surpassent ce que nous aurions pu réaliser avec des développements manuels. » Les développeurs Pokolm sont vite devenus des membres à part entière de la communauté Talend. « L'esprit d'équipe des utilisateurs Talend est excellent et le forum talendforge.org en est la preuve, » déclare Maik Böttcher. « Il n'y a pas seulement un forum riche d'informations mais aussi beaucoup de membres de la communauté très impliqués qui apportent une aide et des réponses aux nouveaux utilisateurs, qui deviennent à leur tour des participants actifs. Nous utilisons également le Wiki, le BugTracker et la documentation Talend qui sont d'une excellente qualité. »

Une nette amélioration de la qualité de données

Pokolm est capable d'automatiser les flux de données entre les applications décisionnelles et le système de fabrication en un temps record et les bénéfices engendrés se font ressentir pour tous les départements concernés. « Il ne s'agit pas seulement du traitement des commandes en temps réel, qui facilite l'organisation des services de fabrication, mais aussi de l'amélioration de la qualité de données. Les opérateurs de machines n'ont plus besoin de courir après les informations manquantes, ce qui engendrait des retards, donc des pertes de productivité, » explique Maik Böttcher. « Le nombre de retours de marchandises non conformes est proche de zéro. »

L'équipe de développement Pokolm a développé et déployé 67 nouveaux processus d'intégration de données en moins de 3 mois. Tous les matins, la direction de l'entreprise reçoit un report généré par la solution Talend exposant le statut de chaque commande de fabrication. Grâce à cet outil, Pokolm se penche sur d'autres techniques pour améliorer leur expertise comme la gestion de la liste de diffusion, le marketing direct, la prospection sur les salons, etc. « Depuis l'implémentation des solutions Talend, nous avons enregistré de réels profits (nette augmentation de la productivité et clientèle bien plus satisfaite grâce à la qualité de données) et des avantages techniques (augmentation de la productivité de l'équipe de développement et travail en équipe facilité). Talend Open Studio for Data Integration est devenu l'outil de base pour toutes les intégrations de données nécessaires à Pokolm, » conclut Maik Böttcher.