Naville met en œuvre une architecture orientée services reposant sur les technologies de Talend

Talend reposant sur des standards comme Apache et Eclipse, nous avons la garantie de trouver aisément des compétences sur le marché et sommes en mesure de nous appuyer sur la communauté de Talend pour trouver des réponses à certaines questions. L’ouverture de Talend est une véritable garantie de pérennité.
DomSylvain Priser, Architecte SI chez Naville

Après avoir déployé Talend pour l’intégration des données depuis pour répondre à des besoins d’intégration opérationnelle, un des acteurs majeurs en Suisse de la distribution des produits de presse et d’actualité a sélectionné Talend ESB pour garantir l’interopérabilité temps réel de son système d’information, à la fois en interne et en externe.

Depuis plus d’un siècle, Naville a pour vocation la distribution et la commercialisation en Suisse de la presse et de produits d’actualité, deux métiers complémentaires au service du consommateur. Cette filiale du Groupe LS Distribution Suisse (qui dépend à 65% de Lagardère Services et à 35% du Groupe Tamedia), est organisée par métiers, autour de 4 entités opérationnelles : Naville Presse distribue 3000 titres de presse issus de 18 pays, Naville Service approvisionne l’ensemble des points de vente de proximité en confiserie, chocolat, articles modes et évènementiels, Naville Livre distribue des livres, guides touristiques et bandes dessinées et Naville Détail gère une chaîne de 190 points de vente exploitant plusieurs enseignes, dont Naville et Relay.

« Talend inside » depuis 2008

Depuis 2008, Naville s’appuie sur Talend Data Integration pour répondre à des besoins croissants d’interopérabilité et intégrer des flux de données entre différentes applications, dont des flux externes émanant de partenaires. Cette intégration opérationnelle était à l’origine réalisée en mode batch (c’est-à-dire via des traitements par lots réalisés généralement la nuit). Dans le cadre d’une migration vers Oracle eBusiness Suite, un premier projet portant sur la comptabilité ayant permis de jeter les bases de sa nouvelle architecture d’intégration, Naville a industrialisé ses processus d’intégration de données non seulement internes, mais également externes en lien avec de multiples partenaires.

« Au vu des résultats enregistrés avec Talend, nous avons pris le parti de continuer à œuvrer à l’interopérabilité de notre système d’information en adoptant une technologie plus moderne et plus souple, et offrant une dimension temps réel » témoigne Dominique Chemin, Directeur informatique chez Naville. « Capitalisant sur l’expérience accumulée lors de nos premiers projets avec Talend, nous avons réalisé une maquette avec Talend ESB. Au-delà du temps réel, notre objectif était de constituer un catalogue de services d’intégration réutilisables et de découpler les applications selon un modèle d’architecture orientée services. »

Une première application, développée en 2013, a consisté à moderniser un ancien système de planification des promotions, permettant de couvrir l’ensemble des revenus non générés par l’activité « Retail ». Il s’agit notamment des ventes de prestations de service à des annonceurs ou à des partenaires (par exemple des espaces publicitaires ou des services promotionnels).

« Ce premier projet nous a permis de valider l’architecture que nous allons généraliser courant 2014. Par exemple, nous prévoyons de mettre en œuvre une nouvelle architecture de prise de commandes pour les activités de grossiste ; de déployer une application de gestion de la relation client (un CRM avec des passerelles vers une multitude d’applications) et de développer une série de nouvelles applications métiers » précise Dominique Chemin. « L’ensemble de ces projets font partie d’un vaste programme de modernisation du système d’information, initié par la Direction des systèmes d’information, qui vise à accroître notre réactivité, tout en améliorant la qualité et la disponibilité de nos données. Un autre objectif majeur consiste à accroître l’évolutivité de nos applications, c’est-à-dire à être capables de les faire évoluer le plus rapidement possible, en fonction des demandes métiers. »

Talend ESB : intégration, ouverture et maîtrise budgétaire

Outre la disponibilité de compétences Talend au sein de son équipe informatique depuis 2008, Naville a choisi la solution Talend ESB pour des raisons à la fois technologiques et métiers : « La force de l’offre de Talend réside dans l’intégration de ses fonctions d’intégration de données et d’ESB. Nous avons également examiné le Message Broker d’IBM qui, comme Talend, est basé sur le framework Eclipse et l’EIP Camel, mais qui offrait moins de possibilités que Talend pour un tarif largement supérieur » explique Sylvain Priser, Architecte SI chez Naville. « Avec Talend, nous sommes en mesure de réutiliser des jobs d’intégration de données existants afin de les encapsuler dans des services. Ceci nous permet de gagner en productivité à mesure que le nombre de projets augmente. Parallèlement, Talend reposant sur des standards comme Apache et Eclipse, nous avons la garantie de trouver aisément des compétences sur le marché et sommes en mesure de nous appuyer sur la communauté de Talend pour trouver des réponses à certaines questions. L’ouverture de Talend est une véritable garantie de pérennité. »

Sylvain Priser ajoute que le mode de facturation de Talend ESB offre beaucoup de transparence vis-à-vis de la politique tarifaire prédictible de l’éditeur, ce qui permet à Naville de maîtriser son budget à long terme.

Enfin, le DSI de Naville insiste sur la qualité de la relation développée entre Naville et Talend : « Talend représente une véritable sucess story pour Naville. Historiquement, nous sommes l’un de ses premiers clients en Suisse. Lorsque nous l’avons sélectionné en 2008, nous avons pris des risques et nous en sommes récompensés aujourd’hui. La relation avec Talend a été forgée sur un mode gagnant-gagnant : nous avons été associés à des développements et en retour nous avons fait connaître Talend auprès de certaines sociétés de service. Enfin, nous avons également présenté ses solutions au sein du Groupe Lagardère qui a décidé d’adopter les solutions de Talend » commente-t-il.

Agilité, lisibilité des flux et disponibilité

Les bénéfices visés par Naville ont été définis dès 2008 : recherche d’agilité, évolutivité et pérennisation du système d’information. « Notre but est de mettre en œuvre une architecture orientée services afin d’améliorer notre réactivité et de bénéficier d’une interopérabilité en quasi temps réel. Dès 2008, nous avons pris conscience de nos besoins accrus d’interopérabilité, et ceci s’est vérifié avec le temps. Grâce à Talend, nous sommes chaque jour mieux armés pour y répondre » affirme Dominique Chemin.

Parallèlement à ces objectifs stratégiques, la Direction des systèmes d’information de Naville met en relief d’autres bénéfices : « Par exemple, nous bénéficions de la lisibilité accrue de nos flux et de l’adéquation entre les flux fonctionnels et les flux techniques, grâce à notre approche orientée processus. Grâce à un dialogue permanent avec les utilisateurs, les interfaces correspondent à la réalité des processus métiers, ce qui est particulièrement important dans une architecture orientée services » conclut Dominique Chemin. « Enfin, la mise en œuvre de Talend ESB nous a permis d’améliorer considérablement la qualité des données traitées, tout en accroissant leur disponibilité. Au vu de la multiplicité et de la diversité de nos partenaires, l’interopérabilité avec l’extérieur est un point primordial de notre stratégie informatique. Au final, cette rationalisation va induire à terme une baisse importante des coûts, tant au niveau de l’exploitation que des projets informatiques. »